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Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 12/04/2025

Chez Tre Rose di Elda, nous nous engageons à offrir une expédition rapide et fiable pour vos achats. Vous trouverez ici toutes les informations sur nos modalités d'expédition.

🚚 1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.

📦 2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont de 24/48 heures.

⚠️ Les délais de livraison peuvent varier en raison des jours fériés ou de cas de force majeure.

💰 3. Frais de livraison

Les tarifs de livraison sont calculés au moment du paiement et varient en fonction du poids et de la destination.

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100€ (le cas échéant).

📍 4. Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre votre expédition en temps réel.

🚨 5. Problèmes de livraison

  • Adresse erronée : Si vous avez saisi une adresse incorrecte, contactez-nous immédiatement pour la corriger.

  • Colis perdu ou endommagé : Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème avec le transporteur.